利用規約

レンタルおばさん 利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、「レンタルおばさん」（以下「当サイト」）が提供する「レンタルおばさん」サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意した上で本サービスを利用するものとします。

第1条（適用）
本規約は、利用者と当サイトとの間の本サービス利用に関わる一切の関係に適用されます。
当サイトは、本サービスに関し、本規約のほか、各種ガイドライン等を定める場合があります。これらは本規約の一部を構成します。

第2条（定義）
本規約における用語の定義は以下の通りとします。
「利用者」：本サービスを利用するすべての個人・団体
「登録者（おばさん）」：本サービスに登録し、利用者に対してサービスを提供する個人・団体
「マッチング」：利用者と登録者が本サービスを通じて連絡・依頼を行うこと

第3条（利用登録）
本サービスの利用を希望する者は、当サイトの定める方法により登録を行うものとします。
当サイトは、以下の事由があると判断した場合、登録を拒否することがあります。
虚偽の情報を提供した場合
過去に規約違反があった場合
その他、当サイトが不適切と判断した場合

第4条（禁止事項）
利用者および登録者は、以下の行為を行ってはなりません。
法令または公序良俗に反する行為
ストーカー行為、迷惑行為、暴力行為
性的サービスの要求・提供
反社会的勢力への関与
本サービスの運営を妨害する行為
他の利用者、他の登録者に迷惑をかける行為
虚偽情報の登録
その他、当サイトが不適切と判断する行為

第5条（サービス内容）
本サービスは、利用者と登録者をマッチングするプラットフォームを提供するものです。
当サイトは、利用者と登録者間のトラブルについて、一切関与しないものとします。
登録者が提供するサービス内容は、当サイトが定めるガイドラインに従うものとします。

第6条（料金および支払い）
本サービスの利用料金は、当サイトが別途定める料金表に従うものとします。
利用者は、当サイトが指定する方法により料金を支払うものとします。
支払い後の返金は、当サイトが特別に認める場合を除き行いません。

第7条（キャンセル）
利用者は、当サイトの定める方法により予約をキャンセルできます。
キャンセル料が発生する場合は、当サイトが別途定める規定に従います。

第8条（免責事項）
当サイトは、登録者の品質・能力・人格等を保証するものではありません。
利用者と登録者間で発生したトラブルについて、当サイトは一切の責任を負いません。
本サービスの利用により利用者、登録者に生じた損害について、当サイトは責任を負いません。

第9条（個人情報の取り扱い）
当サイトは、利用者の個人情報を別途定める「個人情報保護方針（プライバシーポリシー）」に従い適切に取り扱います。

第10条（サービスの停止・終了）
当サイトは、以下の場合に本サービスの全部または一部を停止・終了することがあります。
システム保守・メンテナンス
サーバーの不具合
災害・停電等の不可抗力
運営上の必要がある場合

第11条（規約の変更）
当サイトは、必要に応じて本規約を変更できます。変更後の規約は、本サービス上に掲示した時点で効力を持ちます。